네그루의 블로그

자기계발

1. 감정을 억누르지 않고 조율하는 것이 어른의 대화법이다어른의 대화는 단순히 참고 예의 바르게 말하는 것이 아니다. 진정한 성숙한 대화는 감정을 억누르지 않고, 그렇다고 폭발시키지도 않으며, 감정을 조절한 상태에서 명확하게 표현하는 것이다. 많은 사람들은 갈등 상황에서 “말해봤자 상처 줄까 봐 참는다”거나, “화를 안 내는 게 이성적이다”라고 생각하지만, 이것은 결국 감정 누적으로 인한 관계 파탄이나 내면 소진으로 이어진다. 어른의 대화란 감정을 솔직하게 표현하되, 상대의 감정도 동시에 고려하는 방식이다. 예: “네 말이 틀렸다는 건 아니야. 다만 나는 그 말에 상처를 받았고, 앞으로는 좀 더 조심해 줬으면 해.” 이처럼 감정을 인정하면서도 자신의 경계를 분명히 하는 말하기는, 상대에게도 진심이 전달되..

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1. 회복탄력성이란 무엇인가: 무너지지 않고 다시 일어나는 힘심리적 회복탄력성(Resilience)은 스트레스, 트라우마, 실패, 위기와 같은 심리적 충격을 경험한 후 다시 원래 상태로 회복하거나, 오히려 더 나은 방향으로 성장할 수 있는 심리적 능력을 말한다. 단순히 강인함이 아니라, 유연하게 반응하고 자신을 재구성하는 힘이다. 많은 사람들은 회복탄력성을 타고나는 성격이라고 생각하지만, 실제로는 환경, 경험, 태도, 사고방식을 통해 후천적으로 충분히 훈련될 수 있다. 예를 들어, 두 명의 학생이 같은 시험에서 낙제를 경험했다고 하자. 한 학생은 “나는 역시 안 되는 사람이야”라고 생각하며 포기하고, 다른 학생은 “이번엔 부족했지만 다음엔 달라질 수 있어”라고 말하며 계획을 수정한다. 두 사람의 차이는 ..

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1. 감정지능(EQ)의 정체와 그것이 중요한 이유감정지능(EQ)이란 자신과 타인의 감정을 인식하고 이해하며 조절하고 활용하는 능력을 말한다. 미국 심리학자 다니엘 골먼은 EQ를 5가지 영역으로 정의했는데, 이는 자기 인식, 자기 조절, 동기 부여, 공감, 사회적 기술이다. 오늘날 EQ는 학습이나 기술 능력 못지않게 업무 성과와 인간관계에 큰 영향을 미친다. 예를 들어, 팀장 역할을 맡은 두 사람 중 한 명은 뛰어난 전략적 사고를 가졌지만 감정 표현이 서툴러 팀 내 갈등을 자주 유발했고, 다른 한 사람은 중재와 공감 능력이 뛰어나 구성원 만족도를 높였다. 결국 팀 성과는 후자의 손에 돌아갔다. EQ는 단순한 ‘성격’이 아니라, 훈련 가능한 기술이며, 업무 능력과 감정의 연결 고리를 만들어주는 핵심 역량이다..